Die Sonne scheint

und die Idioten kommen aus ihren Löchern :) Kurzdialog mit dem Kunden: Kd:" Guten Tag, ich interessiere mich für den neuen i10." Vk:" Herzlich Willkommen. Es freut mich, daß Siie sich für den neuen i10 interessieren. Ich habe hier einen stehen..." Kd:" Wo?" Vk:" Hier, direkt neben mir, das Fahrzeug in Orange..." Kd:" Ah ja... Gibt es den nur in schwarz, oder auch in anderen Farben?" Vk:" Ähm... Wie schon gesagt, der hier ist Orange... Und den gibt es auch nnoch in anderen Farben..." Kd" Wo?" Mal unter uns: Ich WEIß, daß ich oft nuschle! Ich WEIß, daß ich oft sehr schnell spreche! Aber entschuldigt das allles??? Es geht aber noch weiter: Kd:" Haben Sie auch den Vorgänger vom neune i10?" vk:" Ja, ich habe noch einen im Bestand, hier der schwarze." Kd:" Wie unterscheiden die sich?" Vk:" Naja, abgesehen vom Namen ist eigentlich nicht wirklich viel gleich geblieben... Es ist ein völlig neues Auto." Kd:" Was meinen Sie denn damit genau?" Vk:" Das Fahrzeug hat eine neue Karosserie, neue Motoren, ein neues Fahrwerk, andere AUsstattungsmerkmale....So ziemlich allles wurde geändert und optimiert..." Kd:" Warum sagen Sie dann, daß es ein i10 ist?" Ohne Worte!!!

Ach ja,

ich habe übrigens mal wieder die Marke gewechselt :) Und die Filiale... Und die Unterwäsche... Und... Ach nein, das geht jetzt zu weit... Die ersten Eindrücke, die ich hier gewinnen konnte, zeigen, daß es wohl an der Branche liegt, was ich so erlebe, und nicht, wie ich immer dachte, an Käpten Chaos... Vielleicht liegt es aber auch an mir... Okay, das verunsichert mich jetzt doch etwas! Ich werde gleich mal in der Werkstatt nachfragen... Okay, ich bin zurück, und die Aussagen waren etwas...zwiespältig. Auf die Frage" Findet ihr eigentlich, daß ich normal bin...?" rangierten die Antworten zwischen " grööööhl...kicher...prust..." über "ganz ehrlich? Definitiv NEIN!!!" bis hin zu dem philosphischen "Was ist heute schon normal...Neun der zehn Stimmen in meinem Kopf finden Dich normal, die zehnte summt die Melodievon Tetris..." Besonders bei der letzten, eigentlich positiven, bin ich etwas unsicher, ob ich mich dadurch beruhigt fühlen sollte...

Gefühlte Intelligenz

Intelligenz ist immer subjektiv. Dieser Eindruck drängt sich zumindest auf, wenn man mit vielen Menschen in Kontakt steht. Ich meine, die wenigsten laufen rum und wissen, daß sie doof sind, es dauert jedoch teilweise nur Sekunden, bis man diesen Eindruck gewinnt... Beispiel gefällig? *klingelingel* "Guten Tag, was ist denn mein Auto wert?" "Was für ein Fahrzeug haben Sie denn?" "Einen Fiat." "Ein Fiat? Gut, und was für einen?" "EInen Fiat Lancia." "Fiat und Lancia sind beides Marken eines Konzerns... Entweder ist es ein Fiat oder ein Lancia..." "Warten Sie, ich schaue mal nach... Jetzt Weiß ich es :)" "Super! Was ist es?" "EIn Fiat." "Gut, soweit waren Sie schon... Was für einer?" "Ein blauer..." Reicht das zum Thema "Telefonate, die keiner braucht..."? Oder darf es etwas mehr sein? *klingelingeling* "Auto kaputt... Was kostet?" "Ähm, guten Tag. Was ist denn kaputt?" "Auto kaputt!! Was kostet?" Ich erspare Ihnen/Euch den Hinweis, daß das Telefonat in diesem Stil noch einige Minuten weiterlief... Auch schön: Dialekte!! Ich bin sehr "sprachaffin", kann die meisten Dialekte "dechiffrieren", aber die Kombination "grauenvoll schlechter Mobilfunkempfang irgendwo hinter der Hecke" zusammen mit "genuscheltes tiefstes Sächsisch" ist schon...sagen wir grenzwertig. Wenn man dann im Gespräch deutli9ch macht, daß diese Zusammensetzung einem flüssigen Telefonat nicht zuträglich ist, denkne die meisten, den schlechten Empfang durch Brüllen kompensieren zu können... Das kann klappen, aber nur wenn die Gersprächspartner weniger als 30m auseinander stehen... Am Telefon sorgt das nur für einen Tinitus am anderen Ende der Leitung. Eine schlaue Kollegin schlug mal folgendes vor: Eine Kopfrechen- oder Denksportaufgabe, die der Anrufer lösen muß, bevor er durchgestellt wird... Ich kann es kaum erwarten, bis es umgesetzt wird!!